Última actualización: 9 de noviembre de 2025

Bienvenido a La Nación Madrid 2. Este documento regula los términos y condiciones de uso del servidor de RolePlay, la página web madrid.lanacion.company y su tienda oficial (en adelante, “La Nación Madrid 2” o “la Empresa”).

El acceso y uso de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación plena de las condiciones aquí descritas. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, deberás abstenerte de continuar utilizando nuestros servicios o realizar compras dentro de la plataforma.

1. Aceptación de los términos

Al utilizar los servicios de La Nación Madrid 2 —incluyendo servidor RolePlay, Discord, web y tienda— aceptas de forma expresa e irrevocable estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y de Cookies.

El desconocimiento de las normas internas del servidor no exime de su cumplimiento. Cualquier infracción podrá conllevar sanciones o expulsiones sin derecho a reembolso.

2. Acceso, normas y conducta

• El usuario debe respetar las normas de convivencia, RolePlay y comportamiento establecidas en los canales oficiales del servidor o la web.

• La administración se reserva el derecho de restringir, suspender o prohibir el acceso a todos los servicios (web, servidor, Discord, tienda, etc.) a cualquier usuario que incumpla las normas o actúe de forma fraudulenta, ofensiva o perjudicial.

• La realización de donaciones o compras no confiere inmunidad frente a sanciones.

• La manipulación, reventa o distribución no autorizada de productos digitales o ventajas adquiridas está estrictamente prohibida.

3. Política antifraude

• Cualquier intento de fraude, contracargo o utilización de métodos de pago no autorizados será investigado y comunicado a las autoridades competentes.

• El usuario asumirá todos los costes derivados de reclamaciones fraudulentas, incluyendo tasas bancarias, gastos legales y daños reputacionales.

• La Nación Madrid 2 mantiene una política de tolerancia cero ante el fraude digital.

4. Compras, devoluciones y reembolsos

• Todos los productos ofrecidos son digitales y no tangibles, creados exclusivamente para su uso dentro del entorno RolePlay de La Nación Madrid 2.

• Las ventas son definitivas y no reembolsables, salvo en los siguientes casos:

  • Falla técnica atribuible directamente a La Nación Madrid 2.

  • Error de cobro duplicado comprobable.

• Las solicitudes válidas deberán realizarse en un plazo máximo de 72 horas desde la compra, enviando comprobantes a: info@lanacion.company.

• La Nación Madrid 2 no es responsable de pérdidas de objetos, personajes o beneficios virtuales derivadas de sanciones o reinicios del servidor.

5. Edad mínima y capacidad legal

• Se requiere tener al menos 16 años para realizar compras o donaciones.

• Los menores deberán contar con autorización de sus padres o tutores legales.

• En caso de duda, el equipo podrá solicitar documentación justificativa.

6. Naturaleza de los productos y limitaciones

• Los productos digitales son intransferibles y se vinculan exclusivamente a la cuenta o personaje del comprador.

• No se permite la transferencia, reventa o modificación de los mismos.

• Los artículos o beneficios podrán ser modificados o retirados temporalmente para garantizar el equilibrio del servidor sin que ello genere derecho a compensación.

7. Propiedad intelectual

• Todo el contenido visual, gráfico, textual y técnico presente en la web y servidor (incluyendo logotipos, nombres, configuraciones, scripts, imágenes, vídeos, etc.) es propiedad de La Nación Madrid 2 o de sus respectivos autores con licencia de uso.

• Queda prohibida la reproducción, modificación o redistribución sin autorización escrita.

• La Nación Madrid 2 no está afiliada ni respaldada por Rockstar Games, Take-Two Interactive, Cfx.re (FiveM) u otras marcas. Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

8. Protección de datos personales (GDPR)

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018:

• Los datos personales (correo, nombre de usuario, ID de Discord o Steam, etc.) serán tratados únicamente para la gestión técnica, administrativa o contractual de los servicios.

• No se compartirán con terceros salvo obligación legal o necesidad técnica (por ejemplo, procesadores de pago).

• El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación contactando a privacidad@lanacion.company.

• La Nación Madrid 2 aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados o pérdidas.

9. Política de cookies

La web utiliza cookies técnicas, analíticas y de personalización para garantizar el correcto funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario.

• Las cookies esenciales no pueden desactivarse.

• El usuario podrá configurar las cookies no esenciales mediante el banner de consentimiento o desde su navegador.

• Para más información, consulta la Política de Cookies disponible en la web oficial.

10. Limitación de responsabilidad

La Nación Madrid 2 no se hace responsable de:

• Fallos técnicos, interrupciones o caídas del servidor o de la web.

• Pérdida de progreso o datos derivados de mantenimiento o errores.

• Daños directos o indirectos causados por el uso inadecuado de los servicios.

• Contenidos generados por usuarios que no representen las opiniones de la administración.

El uso del servidor y de la web es responsabilidad exclusiva del usuario.

11. Fuerza mayor

La Nación Madrid 2 no será responsable de retrasos, errores o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor como fallos de red, ataques informáticos, desastres naturales, pandemias o decisiones administrativas ajenas al control de la Empresa.

12. Modificaciones de los términos

La Nación Madrid 2 podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web oficial.
El uso continuado de los servicios implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

13. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado del uso de la web, tienda o servidor, las partes se someterán a los tribunales de la Comunidad de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Se procurará siempre una resolución amistosa previa antes de recurrir a la vía judicial.